📋 Política de Privacidade
Versão 1.1 · atualizada em 13 de outubro de 2026 (versão 1.0: 7 de maio de 2026)
1. Quem somos (Controlador)
Startup de Impacto Vento Sul · contato: [email protected] · domínio: vento-sul.tech
Encarregado de proteção de dados (DPO): pode ser contatado pelo mesmo email acima.
2. Que dados coletamos
| Categoria | Exemplo | Pra quê |
|---|---|---|
| Identificação | email, apelido, foto opcional | criar conta e identificar você no app |
| Localização aproximada | cidade, bairro · GPS só se você ativar | mostrar comerciantes/eventos perto e personalizar a rádio |
| Atividade no app | visitas, votações, compras coletivas, SulCoin movimentado | fazer o app funcionar e melhorar recomendações |
| Conteúdo que você posta | fotos, comentários, avaliações | exibir no app conforme funcionalidade |
| Dispositivo | tipo de browser, sistema, IP | segurança, debugging, métricas anônimas agregadas |
Não coletamos: CPF, RG, dados bancários, dados de menores de 18 anos, dados sensíveis (saúde, religião, etc) sem necessidade explícita.
3. Bases legais (LGPD art. 7º)
- Execução do contrato — pra você usar o app, precisa cadastro e dados básicos
- Consentimento — pra GPS, notificações, voz, foto opcional, Google Analytics for Firebase (só se você aceitar no aviso de cookies) e o modo antifurto (câmera/microfone/GPS/fotos)
- Legítimo interesse — métricas agregadas, segurança contra fraude
- Cumprimento de obrigação legal — quando aplicável
4. Com quem compartilhamos
Compartilhamos dados estritamente necessários com fornecedores que processam em nosso nome:
- Supabase (banco de dados, autenticação) — processador, política em supabase.com/privacy
- Cloudflare (hospedagem, CDN, AI Workers) — política em cloudflare.com/privacypolicy
- Google / Firebase (Google LLC, EUA) — Firebase Cloud Messaging pra notificações push (token do dispositivo) e Google Analytics for Firebase, carregado somente após teu consentimento no aviso de cookies; YouTube (player incorporado, ver seção abaixo) — política em policies.google.com/privacy
- Mercado Pago (pagamentos com split) — recebe o valor e o email informado pra gerar a cobrança e divide o pagamento na hora entre quem recebe — política em mercadopago.com.br/privacidade
- Hetzner (servidor próprio na Finlândia, geração de áudio/texto da rádio)
- Provedores de IA (Cerebras, OpenRouter, SambaNova, IA paga) — apenas texto sem PII identificável é enviado pra geração de conteúdo da rádio/chat. Mascaramos email/CPF/Pix antes de enviar pra IA externa.
Não vendemos dados a terceiros. Não usamos teus dados pra anúncios em redes externas.
5. Onde os dados ficam e transferência internacional
Servidores no Brasil (Supabase region São Paulo) e em servidor próprio em Helsinki/Finlândia (Hetzner) para a parte de geração da rádio. Cloudflare distribui cache em CDN global, mas dados de conta não saem da região configurada.
Transferência internacional (LGPD arts. 33 a 36): alguns fornecedores tratam dados fora do Brasil — Cloudflare (CDN global), Google/Firebase (EUA), Hetzner (Finlândia, União Europeia) e provedores de IA (EUA). Essas transferências ocorrem com base em cláusulas contratuais padrão e garantias dos próprios fornecedores (art. 33, II), no cumprimento do contrato com você (art. 33, IX) ou no teu consentimento específico (art. 33, VIII), e só com os dados mínimos necessários. Pra provedores de IA, mascaramos email/CPF/Pix antes do envio.
6. Por quanto tempo guardamos
- Dados de conta ativa: enquanto você usar o app
- Dados de conta excluída: apagados em até 30 dias, exceto registros legais (ex: ledger SulCoin com transações que afetam outros cooperados — anonimizados)
- Logs técnicos de aplicação: 90 dias
- Registros de acesso a aplicações (data, hora e IP de uso): guardados de forma sigilosa e segura por 6 meses, como exige o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014, art. 15); só são fornecidos mediante ordem judicial
- Denúncias e notificações de conteúdo: até 6 meses após o encerramento do caso
- Backups: rotacionados em até 180 dias
7. Teus direitos (LGPD art. 18)
Você pode, a qualquer momento, pedir:
- ✅ Acesso — saber que dados temos sobre você
- ✅ Correção — corrigir dados errados/desatualizados
- ✅ Exclusão — apagar tua conta e dados pessoais
- ✅ Portabilidade — exportar teus dados em formato legível
- ✅ Revogar consentimento — desligar GPS/notificações/etc a qualquer hora
- ✅ Oposição — opor-se a tratamento baseado em legítimo interesse
Como exercer: envie email pra [email protected] com o assunto "LGPD — [direito que quer exercer]". Respondemos em até 15 dias.
8. Cookies e armazenamento local
O app usa localStorage, um cookie de sessão próprio e service workers (essenciais, sem necessidade de consentimento) pra:
- Manter sessão ativa (login)
- Cachear assets e funcionar offline
- Salvar preferências (idioma, dial da rádio, etc)
Analytics (opcional): usamos o Google Analytics for Firebase (Google LLC) pra medir o uso do app de forma agregada (páginas abertas, eventos, tipo de dispositivo, região aproximada). Ele só é carregado se você clicar em "Aceitar" no aviso de cookies; se você recusar ou ignorar, ele não é carregado. Base legal: consentimento (LGPD art. 7º, I). Você pode mudar de ideia quando quiser: rever minha escolha de cookies.
Não usamos Facebook Pixel, gravação de sessão (Clarity, Hotjar e afins) nem cookies de publicidade. As fontes de texto são servidas pelo próprio Vento Sul (não pelo Google Fonts).
8b. Modo antifurto (câmera, microfone, GPS e fotos)
O modo antifurto é opcional e vem desligado. Ele só funciona depois que você o ativa e concede, no sistema do celular, cada permissão (câmera, microfone, localização). Base legal: consentimento (LGPD art. 7º, I), que pode ser revogado a qualquer momento desligando o modo ou as permissões.
- O que coleta: localização GPS do aparelho, fotos da câmera e trechos de áudio do microfone, apenas quando o modo está ativo e um evento de alerta é disparado por você.
- Pra quê: exclusivamente te ajudar a localizar e recuperar o aparelho. Nunca usamos esses dados pra publicidade, perfil ou treinamento de IA.
- Quem vê: só você (o dono da conta). Pessoas fotografadas ou gravadas por esse recurso também têm direitos na LGPD; use-o só no próprio aparelho.
- Por quanto tempo: fotos, áudios e trilha de GPS ficam guardados por até 30 dias e depois são apagados automaticamente, ou antes, se você apagar. Se você precisar deles pra um boletim de ocorrência, baixe-os antes desse prazo.
9. Crianças e adolescentes
O app é destinado somente a maiores de 18 anos. Se identificarmos cadastro de menor de 18 anos, a conta será removida e os dados apagados.
10. Segurança
Aplicamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis:
- Conexão sempre HTTPS
- Senhas armazenadas com hash (nunca em texto plano)
- Row Level Security (RLS) no banco — cada usuário só vê dados próprios
- Chaves de API guardadas em vault, nunca expostas no front-end
- Backups criptografados em múltiplos provedores
Em caso de incidente que afete seus dados, comunicaremos no app e por email em até 72 horas após detecção, conforme art. 48 da LGPD.
11. IA e teus dados
Quando você conversa com as IAs do app (Litorânea, Automata, Aurora), o texto que você envia pode ser processado por provedores de IA externos (Cerebras, OpenRouter, etc). Antes de enviar:
- Mascaramos automaticamente CPF, email, telefone e Pix do texto
- Não enviamos histórico de outras conversas suas
- Provedores de IA são contratualmente proibidos de usar teus dados pra treinar modelos deles, conforme termos atuais
11b. Denúncias e direitos autorais
Pra denunciar conteúdo ou pedir remoção por violação de direitos autorais, veja a página Denúncia / Direitos autorais.
12. ANPD
Se você não ficar satisfeito com nossa resposta, pode reclamar pra Autoridade Nacional de Proteção de Dados: gov.br/anpd.
13. Mudanças nesta política
Mudanças significativas são comunicadas no app com pelo menos 15 dias de antecedência. Versões anteriores ficam arquivadas e disponíveis sob solicitação.